Yahoo! JAPAN EEA サービス停止のお知らせ

2022年4月6日（水）より、Yahoo! JAPAN EEA サービス停止が発表され、欧州経済領域（EEA）およびイギリスからのアクセスができなくなります。この決定は、継続的なサービス利用環境を確保することが難しいという判断から行われました。お客様にはご不便をおかけすることになるため、心よりお詫び申し上げます。なお、日本国内からは引き続き、Yahoo! JAPANの各種サービスがご利用いただけますが、Yahoo!メールの一部の機能に制限がかかることもご留意ください。今後の最新情報についてはぜひEEA お知らせをチェックしてください。

2022年4月6日（水）以降、欧州地域からのYahoo! JAPANサービスは利用できず、特にイギリスにおいてはサービス制限が発表されています。これにより、Yahoo!メールやPayPayカードなど、一部のサービスは利用可能ですが機能に制約が生じる場合があります。多くのユーザーが影響を受けるため、Yahoo! JAPANからのこの発表は重要です。今後もこの状況についての情報を継続的に提供していくため、お客様には最新のお知らせを確認していただくことをお勧めします。特に国際的なサービスを利用されている方々にとっては、知識を更新しておくことが重要な時期です。

Yahoo! JAPAN EEA サービス停止の影響について

2022年4月6日（水）以降、Yahoo! JAPANは欧州経済領域（EEA）およびイギリスのユーザーに対してサービスを停止しました。この決定は、継続的に安全かつ効果的なサービスを提供することが困難であるとの判断からなされました。このため、EEAおよびイギリスにお住まいのお客様は、特定のサービスにアクセスできなくなり、多くの方々に不便をおかけしております。

私たちは、お客様にご不便をおかけすることになったことを深くお詫び申し上げます。日本国内からのアクセスは影響を受けませんが、EEAの国々からのサービス利用は制約されるため、これらの国にお住まいの方は他の代替手段を検討していただく必要があります。

サービス利用可能な選択肢

Yahoo! JAPANは、サービス停止後も引き続き使えるいくつかのサービスを提供しています。中でもYahoo!メールとPayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）が含まれており、特にメールサービスは日本国内のユーザーには利用可能ですが、一部機能が制限されています。詳細については、公式ウェブサイトをご確認ください。

また、ebookjapanもEEA地域から利用可能なサービスとして位置づけられています。このサービスでは、電子書籍の購入と閲覧が継続可能ですので、読書を楽しむことができます。これらのサービスを活用することで、ユーザーはYahoo! JAPANが提供する体験を部分的に維持することができるでしょう。

Yahoo! JAPAN メールの機能制限について

Yahoo!メールについては、EEAおよびイギリス地域から利用できるものの、一部の機能に制限がかかっています。この制限は、法律や規制の影響を受けた結果であり、データ保護やプライバシーに関する課題を考慮したものです。そのため、全機能をフルに利用することはできない点にご留意ください。

具体的には、メールの配信や管理に関する機能が影響を受ける可能性があります。これに対して、ユーザーはFAQページやサポートセンターを通じて、追加の情報やヘルプを得ることができます。できるだけ多くの機能を活用するためには、最新の情報を常にチェックすることが重要です。

PayPayカード 利用に関する注意点

PayPayカードはYahoo! JAPANのユーザーにとって、便利な決済手段ですが、EEAおよびイギリスにおいて特別な制約がかかる可能性があります。このカードを利用する際は、日本国内での利用が推奨されています。運用上の規約や条件が異なる場合もあるため、事前に詳細を確認することが大切です。

特に国外での取引や出金に関しては、追加の手数料が発生することがあります。このような情報は公式サイトまたはカスタマーサポートを通じて最新情報を必ず確認するようにしましょう。PayPayカードを利用する際のリスクを把握することで、快適にお支払いや取引を行うことができます。

お客様へのお詫びと今後の方針

Yahoo! JAPANは、サービス停止によって影響を受けた全てのお客様に対し、深くお詫び申し上げます。私たちの目標は、世界中のユーザーに対して最高の体験を提供することですが、今回の決定は非常に苦渋の選択でした。今後も、より良いサービスを構築するために、ユーザーの声をしっかりと聞いていく所存です。

私たちは、引き続き日本国内のお客様には全てのYahoo! JAPANサービスを提供する一方で、EEAおよびイギリスでの継続的な利用が難しい理由をやむを得ない事情と理解しています。これからも、より有益な情報を提供し続けることで、皆様の期待に応えるよう努めて参ります。

よくある質問

要約

Yahoo! JAPAN EEA サービス停止について、2022年4月6日（水）より、Yahoo! JAPANは欧州経済領域（EEA）およびイギリスからのサービスを停止することとなりました。これは、継続的なサービス提供が困難であるとの判断によるものです。日本国内からは依然として全てのサービスをご利用いただけますが、EEAやイギリスに居住されているお客様には多大な影響が予想されます。引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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